（日）目黑真实，（日）细谷优著；郭志红译2004 年出版173 页ISBN：7560033369
本书内容包括两部分。第一部分包括寒暄、称呼、指示等；第二部分包括商谈的推进、拒绝法、催促和抗议等内容。
王鑫主编；刘天宝，陈照义，陈洪梅副主编2011 年出版261 页ISBN：9787811349221
本书系统简述了电子商务安全的相关知识，内容包括电子商务安全概述、网络安全基础、防火墙等专业知识。
邵康主编2005 年出版291 页ISBN：7562817316
本书共分五个主要部分，理论篇、技术篇、应用篇、开发篇和案例篇。本书对电子商务的原理、管理、实施和应用进行了全面、系统的介绍。
杜习英，刘晓云，马丰年等主编2009 年出版276 页ISBN：9787533744991
本书讲述电子商务的发展背景、发展趋势与现状；电子商务的功能；电子商务运用的技术；电子商务涉及到的法律法规。
郝凤波编著2008 年出版251 页ISBN：7502832599
本书阐述了商务活动中的个人形象礼仪、商务职场礼仪、商务仪式礼仪，商业语言礼仪和商业服务礼仪等内容。
罗树宁主编2008 年出版163 页ISBN：9787122030344
本书介绍了商务礼仪的基本概念、个人形象礼仪、日常交际礼仪、常用公务礼仪等等。
张润彤2008 年出版415 页ISBN：7563813063
本书通过对移动商务基础知识和技术的概要介绍，重点分析了移动技术对企业经营与管理以及商务运营带来的深刻影响，探讨企业如何应用移动商务技术和策略应对商务环境的变化并适应其未来发展趋势。...
张小乐主编2008 年出版412 页ISBN：9787563815920
本书主要讲述了商务工作中应用文写作的基本知识、例文等。可作为大专院校写作课教材及部门培训用书。
