杨英梅主编;唐平,宁萍副主编2010 年出版243 页ISBN:9787111314745
本书从实用的角度出发,按照商务策划工作内容及流程,以不同类型商务活动的特点进行编排。
慕时春编著2009 年出版210 页ISBN:9787805946207
本书目录简介:商务写作总论;工商行政管理文书;税务文书;金融文书;商标专利文书。
杨亦编著2003 年出版373 页ISBN:780158354X
本书分服饰礼仪、交际礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪等七个部分,介绍了商务礼仪方面的常识。