杨丽主编2012 年出版257 页ISBN:9787302291770
本书共分为7章,包括商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务交往礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务文书礼仪及商务宴请礼仪等内容。
吕维霞,刘彦波编著2006 年出版441 页ISBN:7810785885
本书详尽阐述了现代商务礼仪的规范和技巧,以指导人们的商务活动。
黄琳主编;李爱琴,邱桂贤,杨洪怡副主编2010 年出版205 页ISBN:9787111275299
本书着重论述了商务活动中应该遵循与注意的礼仪规范,具有很强的系统完整性和实用性。
李兰英,肖云林主编;葛红岩,郑陵红副主编2012 年出版268 页ISBN:9787564212605
本书就是将商务交往中约定俗成的行为规范和准则告诉读者,并教读者怎样做才能够赢得客户的信任、支持,内容丰富,资料翔实.
张莹,张晓艳主编2015 年出版148 页ISBN:9787512416833
本书为2011年出版的《商务礼仪》的修订版,商务礼仪(第2版)主要内容包括商务人员的形象礼仪、职场商务礼仪、商务会议礼仪、商务旅行礼仪以及求职礼仪。作者修改了第一版教材的错误和不妥之处,同时更换和添加了...