THE FRENCH CIVIL SERVICE：BUREAUCRACY IN TRANSITION
WALTER RICE SHARP1931 年出版588 页ISBN：
陈钠编著2012 年出版316 页ISBN：9787561456422
本书主要用于本科学生“服务营销学”的教材，既详细，又浅显，同时具有系统性。本书主要介绍了有关服务业的基本概念及其本质特征，并详细分析了服务营销中新增加的3P。同时，本书不仅介绍了服务营销领域的相关知识，.....
AMERICAN PUBLIC SERVICE CONSTITUTIONAL AND ETHICAL FOUNDATIONS
SHEILA KENNEDY AND DAVID SCHULTZ2011 年出版304 页ISBN：0763760021
LEADERSHIP IN RECREATION AND LEISURE SERVICE ORGANIZATIONS
CHRISTOPHER R.EDGINTON PHYLLIS M.FORD1985 年出版448 页ISBN：0023315105
THE FOREIGN SERVICE OF THE UNITED STATES
ANDREW L.STEIGMAN CAROL C.LAISE1985 年出版264 页ISBN：081330167X
MANAGEMENT OF HUMAN SERVICE PROGRAMS SECOND EDITION
JUDITH A.LEWIS MICHAEL D.LEWIS FEDERICO SOUFLEE1991 年出版323 页ISBN：0534130747
PUBLIC SERVICE BROADCASTING IN TRANSITION:A DOCUMENTARY READER
2003 年出版201 页ISBN：9041122125
SERVICE AMERICA! Doing Business in the New Economy
2222 年出版203 页ISBN：0870946595
Consultancy Strategies for Professional Service Organizations in Asia
1995 年出版167 页ISBN：9789283321682;9283321685
