高文喆编2013 年出版259 页ISBN:9787511333223
本书主要是在总结现有的一些管理学理论基础上,通过一些深入浅出的经典案例来说明管理当中要破除的六种心态,同时也指出管理中必须要树立的几种观念,着重强调管理者和被管理者之间的关系构建,希望能够对一些管理...
谭慧编著2018 年出版431 页ISBN:9787511374066
本书从从科学、实用的角度出发,介绍了餐厅开业准备,如何选址、筹划、筹资、起名到经营过程中的采购进货、店员管理、店面设计与装潢、菜单制作、成本控制、厨房管理、卫生管理等各个方面的内容,具有很强的知识...
(美)乔纳·莱勒著2018 年出版279 页ISBN:9787508689524
本书是一本行为经济学读物,诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼郑重推荐的一本书。商界、职场、日常生活中,从投资者、企业管理者到普通消费者,总会面临大大小小的决策。本书结合行为经济学和认知科学的最新研究...
(日)诹访耕一等著;郑明德译2000 年出版206 页ISBN:7507411907
台湾育子咨询专家李雅卿推荐。本书针对孩子在学习过程中发生的65种问题,从科学的角度分析其行为发生的原因、背景和父母的忧虑所在,阐述称职的父母应怎样面对和处理这一系列问题,应怎样与孩子进行有效沟通,了解...
(美)司哥特·格罗斯(T.Scott Gross)著;谢毅等译2007 年出版213 页ISBN:7801865715
本书以生动的事例阐述了“惊赞服务”的理念,提出各服务行业应与顾客做感情交流,一切为顾客着想,以赢得回头客、增强企业竞争力。
王涛著2007 年出版198 页ISBN:7500455216
本书从实战角度深入分析现代零售企业的市场策略,为供应商应对大型、强势零售商提供系统的营销学实践战术。
(美)朱莉·德克尔(Juilee Decker)编2017 年出版75 页ISBN:9787542865236
《宾至如归——博物馆的创新之道》介绍博物馆如何建立双向交流,如何利用社区策展、社交媒体、合作探究式学习促进群众参与。这些方法体现出博物馆是一个生机勃勃的,适合团体活动的场所。为公众提供有意义的,创...
王建军著2016 年出版259 页ISBN:9787548424772
王阳明是明代著名的文学家、思想家、政治家和军事家,心学的重要代表人物。本书用通俗易懂的语言阐释了阳明心学的核心理念,将心即理、知行合一、致良知等抽象概念与现代人的实际生活相结合,让读者能够轻松领悟...
(美)詹姆斯·斯科特·贝尔著;修佳明译2016 年出版172 页ISBN:9787300234595
本书主要围绕写作中非常关键的“对话”入手,内容包括“对话是什么,不是什么”、“编织一个故事:对话的艺术”、“对话练习”、“加强对话中的紧张感和戏剧性”、“塑造精彩对话的秘密手段”、“10种最常用的对...