天宇编著2008 年出版216 页ISBN：9787801790958
《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》有两大特点：第一就是《如何赢得顾客的心:世界上最棒的客户服务案例》里所有的服务观念和服务技巧都是来自于世界一流的推销大师、推销训练大师的实际经验。他...
（德）洛塔尔·赛韦特（LETHARSEIWERT）著；雷蕾，孙丹译2018 年出版304 页ISBN：9787111611325
很多人一生都在忙碌中度过，却还是碌碌无为。长期的压力、没有时间享受生活已经成为当下人们普遍困扰的问题。 本书作者是享誉欧洲的时间和生活管理方面的专家，他在本书中通过教给人们系统化的时间管理方法：优...
霁色编著2017 年出版212 页ISBN：9787511369437
本书为帮助孩子成长的通俗心理读物，它不仅能让孩子好好了解自己的情绪和成长，也能帮助父母、老师更好地认识和解读孩子的情绪和成长，作者具有丰富的儿童教育经验，深知每一颗成长的心灵都需要关怀。本书值得一读...
（德）法斯宾德（Fassbinder，Rainer Werner），（德）普弗劳姆（Pflaum，Hans Gunther）著；李伯杰译1993 年出版116 页ISBN：7106008540
阐述了电影创作观念与经验，包括：制作、摄影、音响、剪辑和蒙太奇等11部分，附录电影剧本《爱比死亡更冷酷》（法斯宾德）。
朱帅编著2004 年出版238 页ISBN：7301077882
时间是一种重要的资源，“时间管理”的正确涵义是面对时间而进行的“自我管理”。特别注意的是，时间管理不应该只有惟一的答案，所以本书中提供的理念和方法，都博采众家，并按照管理强度和深度为基线展开，内容包括.....
赵燕，郭娟编2016 年出版216 页ISBN：9787563945986
互联互通是每一个职场人士都需要掌握的技能，学会了可以让你在人际关系方面如鱼得水，在客户沟通上迅速得到突破。本书通过对合作者之间如何联系、如何沟通进行详细的介绍，告诉读者如果想要打通与合作者之间的关...
（美）西恩·贝洛克（Sian Beilock）著2016 年出版182 页ISBN：9787111537786
人类身体不只是一个搬运大脑传递的信息的被动装置，而是我们思维和决策的整合。我们的身体在“入侵”我们的大脑。我们活动的方式影响我们的想法、决策，甚至对某个特定产品的偏好。被称为“具身认知”的新科学...
（美）阿瑞娜·克里希纳著；钟科译2016 年出版168 页ISBN：9787543226395
在本书中，科里斯纳博士深入剖解感官营销有关的科学问题，展现了感官营销在运用感官体验影响消费者感知、判断和行为等方面起到的重要作用。书中每一章详解一种感官，先描述这种感官的生理运作原理，再谈及有哪些产...
