服务行业规范化管理编写组编2007 年出版294 页ISBN:9787801289339
本书系统阐述了包括宾馆业、娱乐业、餐饮业、店铺业等行业在内的管理制度、管理表格,以及实践操作中应用的合同文书等内容。
吴润燕,随红军主编2008 年出版986 页ISBN:7534938252
本书共五篇:第一篇为基础资料,第二篇为金属材料,第三篇为机械五金,第四篇为五金工具,第五篇为建筑五金。本书以国标GB为依据,搜集整理了市场上最常见的五金商品,通过图表对基本结构,性能特点,主要技术数据作......