孙宗虎,姚小风编著2009 年出版237 页ISBN:9787115208354
本书内容涉及新员工培训方案设计、销售人员、技术人员、企业生产人员、企业管理人员培训方案设计、脱岗与外派培训方案设计和三种特殊培训方式的介绍等内容。...
朱道林主编;段文技,宫萍副主编2006 年出版489 页ISBN:7801599810
本书主要介绍房地产经纪的基本概念、组织形式、基本要求、具体业务及相关知识等。
王传见著2011 年出版234 页ISBN:9787562829058
本书内容涉及:海/空运代理、物流运输中的询报价、单证、客户服务、操作、市场销售、国内外代理协议、货运财务、货运管理等内容。本书重版希望配上MP3盘,以方便读者学习。...
彭曦主编2003 年出版294 页ISBN:7562814236
本手册按照日本国际交际教育协会编写的《日本能力测试出题基准》(凡人社,1994)3、4级的要求以及历年的出题情况,精心收录了2千余词条。
方伟群主编;伍桂雄等编写;东方酒店管理有限公司编2005 年出版201 页ISBN:7503226676
本书是饭店前厅管理的规范著作,涉及前厅的具体操作,应知应会,特色服务,案例分析等。
孔德兰,许辉编著2011 年出版169 页ISBN:9787565404184
本书为《财务管理:原理、实务、案例、实训》一书的配套习题及答案。
方伟群主编;钟伟伟等编写;东方酒店管理有限公司编2005 年出版189 页ISBN:7503226641
本书是关于饭店客房管理的规范读物,涉及饭店客房的具体操作、应知应会、特色服务、案例分析等。
孔宝康编著1994 年出版269 页ISBN:7543900963
本书分:中国海关的性质任务与组织机构,经济特区、经济开放区、沿海开放城市和沿海开放区,海关缉私与走私违章案件的处理等8章。