陈晓明，周伟贤，林鸿编著2011 年出版210 页ISBN：9787802557567
本书将注重提升服务素质的一整套理念和做法称为“服务战略”，服务战略的核心在于，企业必须提供对客户来说十分重要，同时对竞争对手来说又难以模仿的服务。与此同时，服务战略也十分关注打造企业的独特品牌，提高企...
潘功胜，沈开涛主编；徐坤田，谷澍，陆华，张志安副主编2005 年出版394 页ISBN：750493917X
本书较为系统和全面的总结了我国商业银行固定资产保险管理的基本经验和做法。
丁岩钦，丁雷著2005 年出版361 页ISBN：7030145143
本书应用经济学与生态学原理，对害虫管理提出了“害虫生态调控”理论，又将系统科学与害虫管理相结合，创建了“害虫管理系统工程”作为害虫管理学的方法论。...
许群编著2004 年出版312 页ISBN：7500570864
本书按企业资金的来源，运用及在经营过程中的不同表现形态，对物业管理企业会计的内容、核算原则和方法，及财务会计报告的编制和内部会计控制进行了阐述和介绍。...
王学政主编；《工商行政管理》编辑部编2005 年出版421 页ISBN：7800129772
本书对73个案例进行了评析，主要是从登记，公平交易执法，合同执法，管理权限等七个方面进行了论述。
张荣臣，李聚山主编2004 年出版282 页ISBN：7801681193
本书从公共行政管理的一般理论、公共行政职能、公共行政领导的地位作用和方式方法、公共政策制定和执行、人事行政的运行和国家公务员制度、公共财政预算管理和政府采购、地方政府管理、政府绩效管理与评估...
唐丽敏，谷峰编著2005 年出版418 页ISBN：7563219048
本书是物流丛书中的一本，其中的主要内容为：第一章，物流企业概述；第二章，物流企业运营基础；第三章，物流企业管理基础；第四章，顾客服务与物流服务；第五章，物流市场分析；第六章，物流企业营销管理；第七章，......
邹志荣编著2005 年出版114 页ISBN：7810921576
本书从大棚建造的设施类型、建造、环境特点，到温室大棚的日常管理均进行了全面、系统地介绍。
神龙工作室编著2006 年出版390 页ISBN：7115142610
本书介绍了客户档案的建立与管理，合同审批单与商品目录，销售数据——图表分析，销售数据等。
