赵春雨，王艳红主编2012 年出版286 页ISBN：9787122120410
本书在研究客户关系基本理论的基础上，结合服务外包企业的客户关系管理的实践，对服务外包企业客户关系管理进行了系统的分析和探讨。
王东升，杨彬著2010 年出版542 页ISBN：9787564605254
本书为山东省监理师继续培训系列教材之一，主要内容包括造价指数、建设工程造价管理、建设工程造价目标管理、勘察设计管理、施工阶段管理、建设工程造价法律规范等方面内容。...
李玉周主编；张力，李海燕副主编2014 年出版366 页ISBN：9787550413467
本书全面、系统地介绍了管理会计的基本理论，管理会计的方法原理及其应用。既注重所述内容的现实实用性，又致力于理论探索的前瞻性，使读者扩大视野，开拓思路，从而使读者能适应目前的社会、经济环境和条件变化。内...
