葛震明主编2012 年出版178 页ISBN:9787560847559
本书是2012年全国二级建造师执业资格考试辅导用书,由12套模拟题和4套历届真题组成,并附参考答案。
郭琰,王会战主编2011 年出版250 页ISBN:9787561231531
本书分为11个项目,主要包括旅游景区基础知识,景区接待服务管理、景区建设管理、旅游景区市场营销、景区设施管理、景区财务管理、景区信息系统管理、旅游危机管理。...
范云峰编2012 年出版249 页ISBN:9787515803173
客户是银行唯一利润中心,银行必须依靠客户才能生存,在激烈的市场竞争中,脱颖而出的银行是那些以客户为中心的银行,客户管理是银行的一种竞争策略,贯穿于银行的每一个部门和经营环节。该书具体讲述银行如何进行客...
崔立超主编2012 年出版367 页ISBN:9787115286109
本书是指导初学者学习Excel的入门书籍,主要介绍利用Excel完成公司日常管理中的各种工作的方法,具有很强的实用性和可操作性。
宗芳主编;陈健副主编2012 年出版306 页ISBN:9787111372288
本书详细论述了道路交通管理的基本理论、方法及其应用。内容包括道路交通管理基本理论概述、道路交通法规和交通行政管理方法、动态和静态交通管理方法、交通需求管理方法、交通事件和交通安全管理方法先进...
刘婷主编2008 年出版211 页ISBN:9787807288336
本书主要从生产品质管理基础知识、品质检验控制、生产工序质量控制、不合格品控制、生产品质管理活动和计量器具的使用方面进行讲解。
顾剑编著2012 年出版226 页ISBN:9787560847764
本教材主要研究一个公司在社会上存在的理由(即使命)、信誉和风险。本书稿集伦理学、心理学、社会学、管理学为一体的、具有一定创新性的交叉学科教材。读者对象是企业高级管理人员、大学管理类学生和MBA、EMB...
史灵歌主编2009 年出版276 页ISBN:9787564501198
本书根据餐饮经营管理的客观规律,以餐饮企业日常经营活动为中心,系统讲述了餐饮管理的组织机构和人员配置、经营计划、菜单设计、原料管理、生产管理、服务管理、酒水与酒吧管理、宴会组织与管理、安全卫生管...
王唤明著2010 年出版239 页ISBN:9787560155395
本书以轻松的语言和简短的故事来揭示细节管理的精髓和方法。这是一本从细节管理入手,讲述如何强化企业执行力,将带给企业实实在在的执行效果,大幅提高绩效。...