赵盛斌著2002 年出版238 页ISBN：7806546626
本书以商品管理与营业员的服务规范、行为规范为重点，介绍了现代百货商店的管理与规范等内容，并对专柜管理也作了基本介绍。
（美）彼得·德鲁克（Peter F.Drucker）著；王伯言，沈国华译2003 年出版359 页ISBN：7810499084
本书是管理大师德鲁克先生管理方面各种理论的集萃。它既对管理和管理者的工作、任务，以及管理的范畴作了全面的介绍，又与德鲁克先生其它著作中涉及到管理领域各有关方面的内容有联系。...
（美）格罗弗·斯塔林（Grover Starling）著；陈宪等译2003 年出版561 页ISBN：7532732045
公共管理热是继工商管理热潮后在国内掀起的又一轮管理学热。本书是一本公共行政管理学的权威教科书，论述政治管理、计划管理、资源管理以及现代信息技术的发展对公共管理的促进作用。...
