刘秋明，王颖主编2009 年出版302 页ISBN：9787536138797
本书汇集了近年来我省中小学校通过实验和实践证明的，效果显著、推广价值高的德育创新成果。这些成果均为2008年省中小学德育研究与指导中心评选的“德育创新成果评奖”的获奖作品，这些成果经过专家的评选，代表...
赵凡禹，李玉玲编著2010 年出版422 页ISBN：9787802555310
本书介绍了各年龄段人生中可能遇到的难题的解决办法。
刘筏筏，唐晓丹编著2014 年出版228 页ISBN：9787122187314
本书分预订服务、餐前准备、迎宾和引位、餐前点菜服务、餐中服务、收银结账、突发事件的防范和处理、投诉处理与相关服务八章，介绍了150个餐饮服务中最常见的难题案例，每个案例包含情景再现、专家点评和推荐...
