汉字规范化手册

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傅玉芳选编1991 年出版290 页ISBN：7543200406

餐饮服务手册

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（Graham Brown、Karon Hepner） 林仕杰译1996 年出版298 页ISBN：9571111295

语言文字规范手册

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本社编1990 年出版462 页ISBN：7800060063

饭店服务手册

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（日）石仓丰著；任国明，于明山译1988 年出版195 页ISBN：7110006328

公共汉语应用规范手册

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黎洪波，利来友编著2007 年出版210 页ISBN：

语言文字规范手册

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2014 年出版0 页ISBN：

服务：学习手册

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向荣2011 年出版0 页ISBN：

北京行车服务手册

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柳实主编2001 年出版285 页ISBN：7810597566

实用汉字规范手册

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邓明编著1994 年出版159 页ISBN：7506004771

英语语法规范手册

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谢志国，莫雅平译1990 年出版244 页ISBN：7540705779