孙世骏著2009 年出版102 页ISBN:9787502631871
引用我们日常生活中的所见所闻,从一个新的角度诠释一些常见管理理念和管理方法的思想内涵。包括目标确立,领导力,团队建设,绩效管理,质量控制及员工沟通等等。...
葛存根著2014 年出版268 页ISBN:9787516407806
本书通过组织智商(OIQ)、组织情商(OEQ)、组织理商(ORQ)、组织谋商(OSQ)、组织文商(OCQ)以及组织行商(OBQ)等6个术语来解析并表征组织管理的柔性基础,它们被统称为“6Q系统”。6Q系统各要素之间相辅相成形成了一......
萧一龙著2011 年出版370 页ISBN:9787121134227
本书以“小品文”的形式,结合来自一线的、丰富的管理案例,从自我修身、商战智慧、管理艺术、顶级EQ、管理心法和领袖风范六个方面,探讨了管理者如何以法管人、以理服人和以情感人,为管理者提供了一个可以遵循的...
祁述裕主编;马庆钰,朱岚副主编2015 年出版462 页ISBN:9787515014937
本书是关于中国社会管理和文化管理专题的研究论文集,全书分为社会篇与文化篇,对中国近年来在社会管理与文化管理方面的研究成果进行了较为全面的论述。在社会篇中,探索了我国“医养结合”模式、美国社会福利制...
(美)乔·L.皮尔斯(Jon L.Pierce),(美)约翰·W.纽斯特朗(John W.Newstrom)编;东方慧译1998 年出版466 页ISBN:7810443356
本书收录、摘萃、评价《走出混乱》、《追求卓越》、《大趋势》、《Z理论》、《管理秘诀》、《先锋管理》等36部近年来风靡全球的企业管理名著,从不同角度介绍了世界企业管理经典著作的管理理念。...
(美)齐克蒙德著2010 年出版227 页ISBN:9787300118505
本书把客户关系管理的基本要素与营销战略和信息技术整合起来分析,内容涵盖客户数据的收集、数据仓库的建立、数据开发、客户满意度和忠诚度的测量等,为读者提供了持续获取客户信息的明确路标。...
卢元荣主编;国家电力公司电网建设部编2003 年出版778 页ISBN:7508313267
本书分为上、下两册,内容包括可研报告、前期工作、竣工验收、档案管理以及工程建设全过程的有关规定的阐述和文件规定汇编。
贶宝峰著2014 年出版193 页ISBN:9787561476611
本书提出了“趋利避害、合作共赢”为核心的“利学理论”,用通俗的语言阐述了如何应用“趋利避害、合作共赢”的利学理论来管理企业、如何建立企业文化、如何建立企业管理制度、如何提升企业执行力、如何进行...