(美)阿姆瑞特·蒂瓦纳(Amrit Tiwana)著;徐丽娟译2002 年出版218 页ISBN:7505371312
本书在概括介绍电子商务、客户关系管理、知识管理的基础上,提出了知识型客户关系管理的理念,并为此设计了独特的三阶段、七步骤的路径图,为数字经济时代企业成功地改善客户关系管理提供了方法论基础。...
赵曾海主编2004 年出版586 页ISBN:7503650893
本书是介绍企业进行产权交易的程序、合同等法律实务问题。
王卓,王晓文著2012 年出版234 页ISBN:9787504476166
本书从介绍我国流通企业的知识创新、研究组织知识创新的机制、分析组织的知识系统结构进行阐述。在TRIZ理论创新思想基础上,进行组织知识测度研究,并结合知识管理理论与我国流通企业管理实践,对我国流通企业的...
王铁军,徐苏主编2011 年出版265 页ISBN:9787509328316
本书是一本特别针对企业人员制作的法律知识读本,由案例解读和法律知识问答两部分组成,内容涉及经济法、刑法、诉讼法等方面。
王保俊主编;华安波瑞达编著2010 年出版114 页ISBN:9787511102379
本书作为《安全普及知识百问百答系列教育丛书》的一个分册。内容基本涵盖了安全生产方面的主要知识,深入浅出,通俗易懂,图文并茂,是一本帮助广大企业安全管理人员及企业技术人员在短期内了解整个安全生产管理及...
董京华主编2008 年出版83 页ISBN:9787504574015
本书以知识问答的方式,就企业人力资源部门在开展评价模式运用中涉及的评价原则、组织实施、评价内容和程序以及具体的实际操作方法予以指导。...
李荫中编2007 年出版175 页ISBN:7802293057
本书系统地介绍了危险化学品的概念,分类、标志及固有危险性,生产、使用中的危险性, 危险化学品的储存与经营、事故处置,事故预防,职业卫生与健康,救护与自救等内容。本书可供企业员工安全培训使用,也可供安全......