王可任，张翠玲著2009 年出版250 页ISBN：9787115206909
让订购顾客不买的想买！叫犹豫的速买！使想买的多买！是本书研究的核心；此外，还解决顾客疑难、平息顾客抱怨、减少顾客投诉等重点内容，是成倍提升“热线订单达成率”的实战技巧指南。...
（美）姆恩，（美）道格拉斯著2015 年出版207 页ISBN：9787515333519
本书是写给企业管理者的图书。在当今竞争激烈的商业环境中，所有企业的成功都是暂时的，你或许拥有最先进的技术、最具创意的市场营销、最前沿的产品，但所有这些都如烟花一样转瞬即逝，它们可能被竞争对手复制，或者...
刘睿著2017 年出版255 页ISBN：9787510462290
本书是一本企业培训类书籍。讲述了什么是“内训师”？如何培养内训师。书中从实战出发，通过“几个力”向内训师传递一种思维和方法。比如传播力的提高、萃取力的应用、影响力的转换以及评估力的呈现等等。每一...
