马勇总主编;李应军,唐慧,杨结主编;徐涛副主编2019 年出版270 页ISBN:9787568050388
本书一共分为七章,分别是服务与旅游服务概述、服务质量与旅游服务质量概述、旅游服务质量设计管理、旅游服务质量评价管理、旅游服务质量诊断管理、旅游服务质量控制与提升管理和旅游服务的顾客满意与顾客忠...
肖露云,刘时英,余长卫主编2017 年出版194 页ISBN:9787516512272
本书是以汽车配件流通过程为主线,内容分为五个项目,分别是汽车配件采购管理、汽车配件仓库管理、汽车配件营销策略、汽车配件售后管理、汽车配件电子商务。每个项目包含多个工作任务,按照“案例引导”、“相关...
张碧星著2019 年出版196 页ISBN:9787510324727
本书主要对城镇化过程中乡村旅游的发展及其建设进行了研究,意在推动新时期乡村旅游的发展与建设,具体包括:乡村旅游与城镇化建设、乡村旅游的基本概念、乡村旅游的发展、乡村旅游的开发及其开发模式、乡村旅游...
基于知识管理的市场营销创新=Marketing Innovation Based on Knowledge Management
周秀玲2012 年出版0 页ISBN:
创新导向的人才资源管理=HR HUMAN RESOURCE MANAGEMENT INNOVATION-ORIENTED
孙博著2016 年出版0 页ISBN: