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  • 打印机维修完全学习手册 芯片级专业维修

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    田宏强,多国华编著2010 年出版419 页ISBN:9787030288837

    本书讲解了打印机电路板元器件检测技术、三种打印机的结构原理分析、机械装置维修技术、控制电路维修技术、电源电路维修技术、调整维护保养技术、常见故障维修实战7大主题,是迄今为止最全面地介绍打印机维...

  • 气象与健康 应用气象心理学分析

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    姜海如,闻新国编著2014 年出版206 页ISBN:9787502958572

    本书是作者通过多年收集相关文献资料,在潜心观察分析研究基础上整理编写而成。本书介绍了气象对人心理会产生哪些影响,归纳了气象应用心理学方面的研究成果,进一步分析了气象心理现象,为气象人员探索气象心理活...

  • 国际服务贸易手册

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    (美)阿迪特亚·马图(Aaditya Mattoo),(美)罗伯特·M.斯特恩(Robert M. Stern),(美)贾尼斯·赞尼尼(Gianni Zanini)主编2012 年出版495 页ISBN:9787543221628

    《国际服务贸易手册》全面地介绍了服务贸易提供领域涉及的各个方面内容。在第一部分“服务贸易框架”中,对服务贸易关键问题做了简要的概述,解释了服务贸易的基本结构,介绍了目前为止的多哈服务贸易谈判的阶段...

  • 物业客户服务培训与管理手册

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    余源鹏主编2014 年出版290 页ISBN:9787111465867

    本书用七章内容全面讲述了物业客户服务实操的工作内容, 内容包括客户服务部内部管理,业户收楼入住管理,业户装修管理,日常业户服务工作,绿化与保洁管理工作,其他日常物业管理工作,社区文化活动管理。本书使读者.....

  • 环境气象学与特种气象预报

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    吴兑,邓雪娇编著2001 年出版394 页ISBN:750293099X

    本书介绍了城市环境气象特点及城市特种预报服务的内容,论述了各种气象条件对人类生活和健康的影响,介绍了旅游气象及其特种气候预测方法。还介绍了大气污染与边界层气象的内容和空气质量预报的几种方法。此外...

  • 英语专业本科生教材修订版 新编简明英语语言学教程 第2版 学习手册

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    戴炜栋等著2012 年出版186 页ISBN:9787544627665

    本书是“新世纪高等学校英语专业本科生系列教材(修订版)”之一,本书为《新编简明英语语言学教程》的配套用书,将提供术语解释、知识点分析、练习讲解和拓展知识等。...

  • 客户服务技能案例训练手册2.0

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    孙科炎主编2013 年出版230 页ISBN:9787111411055

    本书主要分析了客户服务这一职能领域的主要技能,依据客户服务人员在实际工作中的岗位职能要求,内容涵盖客户期望值的把握、客户服务的创新、客户抱怨的处理、客户忠诚度的塑造以及大客户管理五个客户服务的关...

  • 轻松做网管 Windows Server 2008服务器配置与管理手册

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    黄骁,崔冬,熊德伟主编2009 年出版540 页ISBN:9787502774813

    本书首先用普通PC为读者构建服务器配置和管理的虚拟实验平台,在从企业服务器管理的实际工作出发编写教程,以零基础实现零距离就业为目标,将企业服务器配置和管理工作分解为选购和安装服务器、系统配置、用户管...

  • 服务的细节 044 生鲜超市工作手册之POP篇

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    (日)中山政男编;刘波译2016 年出版140 页ISBN:9787506090551

    这本书从日本国内视角出发,收录大量日本POP广告设计作品。通过作者多年来的经验,详尽且系统地针对从零开始的手绘POP初学者,由浅入深地进行分析和讲解,内容涉及面广,设计手法独到新颖,具有较高的艺术性和实用性,.....

  • 供电企业现场作业安全风险辨识与控制手册 第2册 变电检修专业

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    陕西省电力公司组编;吕春泉主编;李永菜,邬捷龙副主编2009 年出版126 页ISBN:9787508392905

    本书根据专业类型共分为四个部分:变电检修、高压试验、油气监督、高压电能计量。根据做作业时间段划分为公共部分和作业内容两项。其中公共部分为在进入作业现场以前辨识控制的内容;作业内容部分为工作班组进...

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