王晓梅主编2011 年出版198 页ISBN：9787305084782
本书共三部分包括实践篇、导游基本篇、知识篇三部分。分别介绍了日语导游业务的要点、以及导游接待的会话范例；介绍了日语导游业务的基本规范以及突发情况的处理原则；还特别选取了中国西南高品质的优秀景点和...
刘砺，荆素芳，扶齐编著2015 年出版272 页ISBN：9787111498711
本书是一部全面系统地介绍商务礼仪基本理论、基本知识和操作训练的商务礼仪实务教材。内容囊括商务礼仪基本理论、仪表礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、见面相关礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、言谈礼仪、...
顾瑞鹏编著2009 年出版307 页ISBN：9787309069204
本教材系统地吸收了最新的税制内容。教材所涉及的所有税种的相关法规均以修订交稿时（2009年9月）我国税收与会计法规为主要依据，充分体现教材的新颖性。其中增值税、消费税、营业税、企业所得税、个人所得税、...
