薛乾,贺璞编著2006 年出版211 页ISBN:7530433482
本书针对企业客户服务和服务人员存在的问题,从36个细节方面阐述客服的重要性,给企业和客服人员在工作中以指导和认识上的提高,重新塑造服务理念。...
刘亚利,郑庆荣编著2006 年出版228 页ISBN:7802181437
本书分别为文字细节、选择与合成细节、图层细节、色彩细节、质感细节、修饰细节、通道与蒙版细节、网页细节。
刘亚利,郑庆荣编著2006 年出版236 页ISBN:7802181437
本书分别为文字细节、选择与合成细节、图层细节、色彩细节、质感细节、修饰细节、通道与蒙版细节、网页细节。
(美)詹姆斯·库塞,(美)比瑞·波克纳著;钟良森编译2005 年出版158 页ISBN:7505411217
管理没有什么奥秘之处,它不过由一个个细节构成。但细节不是琐屑小事,而是那些人为人所注意却攸关成败的管理环节、行为和态度。通过不断累积经验并练就敏税的洞察力,一丝不苟地寻找那些忽视的细节,去发现导致灾...
李佐军编2012 年出版273 页ISBN:9787503547522
本书介绍了城市定位和定位经济理论的重要意义,分析了定位经济理论的深刻内涵,通过大量案例鲜活地说明了城市寻找定位的具体方法,总结了目前城市建设发展过程中定位工作的经验和教训,为进一步做好城市定位理论和...
王廉编著2005 年出版249 页ISBN:7810793829
本书主要介绍了什么是企业商业模式,如何设计企业商业模式及各种商业模式的具体分析。
宝尔编著2008 年出版248 页ISBN:9787802286733
本书系社交知识普及读物,讲述了社交力在人的一生中的作用,它决定了人的成功与否,对人生至关重要。详细阐述了社交的内涵意义,及日常生活的工作和学习中的相关社交知识。...
财智编著2008 年出版214 页ISBN:9787544241229
本书稿属于心理+励志类型,以“24堂课”方式通过24章内容为读者从心态、性格、做人做事方式等方面,讲解与人生成败息息相关的重要内容。每堂“课”按照固定的体例编排内容,依次为“篇章引语”、“知识点剖析+个...
任木木著2013 年出版229 页ISBN:9787517101857
教育不神秘,就在一言一行,一举一动里。每个家长都希望有一套应付孩子各种问题的家教秘笈,但是当你博览家教丛书之后,更加迷茫。俗话说:“一娘养九子,九子九个样”,教育孩子没有确定不变的方法,但是为人父母,......
沐阳著2012 年出版239 页ISBN:9787801037732
本书是讲解如何提升气场的成功励志图书。悄悄流传上千年,已经风靡全世界,气场正成为全球顶尖人物都在运用的成功密码。气场强大的人,具有不可抵挡的亲和力、影响力。每个人都有专属自己的气场。你可以完全掌控...