刘军等编2013 年出版134 页ISBN:9787122164919
本书详细介绍了销售顾问岗位要求、销售顾问必备知识、常规服务操作技能、大客户服务操作技能等内容。资料均来自一线4S店,内容丰富,实用性强,具有较强的参考借鉴价值。可供各汽车4S店销售岗位人员培训及自学使...
刘庆国本册主编2006 年出版244 页ISBN:7534128722
本书包括汽车维修企业创业与管理及汽车维修企业创业与管理学习手册。主要介绍了汽车维修企业的创业以及汽车维修企业的一般管理模式。
吴文琳主编2012 年出版366 页ISBN:9787122132918
本书以表格的形式详细介绍了新款汽车的数据流,内容既包括标准值,又包括数据分析。涵盖25种车型的数据流,并对汽车数据流分析思路作了详细的论述。本书通俗易懂,查找方便,可供汽车维修人员使用,是一本价值很高的.....