前厅服务技能相关电子书下载

国际咨询工程师联合会编；中国工程咨询协会编译；唐萍译2001 年出版70 页ISBN：7800588963

译者对译文的准确度承担全部责任，正式使用发生争端时，以英文原版为准:本书论述了咨询专家在运行、维护和培训中的作用和FIDIC关于提供运行、维护和培训(OMT)服务的指南，供有关方面参考。 ...

刘硕，刘志伟编著2001 年出版400 页ISBN：7801007530

公司职员是公司的主体，也是业务的主体。对他们既需要培训又需要管理。美国著名管理学家哈罗德·孔茨等人认为：“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此，为了设计和保持...

（美）露丝·韦尔特曼·贝古恩编；李明霞译2014 年出版272 页ISBN：9787515323701

这本教材是“社交技能课程与活动系列图书”的四本书之一，该实践图书系列旨在帮助老师、看护者以及父母给孩子以系统的社交技能指导。该系列图书涵盖从学前到12年级的所有阶段：《美国中小学生社会技能课程与活...

崔娟著2017 年出版194 页ISBN：9787519228514

本书以“河西社工”项目为例，从老社区居民参与社区建设、从老年大学到文化养老、社区居委会行政化与自治功能、新时期高校志愿者活动的实现机制及老工业城市养老模式探索、流动儿童自我效能感提升策略、流动...

林吉双，何传添编著2017 年出版298 页ISBN：9787010176956

共同建设21世纪“海上丝绸之路”是推动我国新一轮对外开放、促进沿线国家共同发展的重大战略。改革开放30多年来，广东对外开放合作不断扩大，广东与海上丝绸之路沿线国家和地区的经济交流合作发展到了一个新阶...

中央电视台中文国际频道编2017 年出版311 页ISBN：7010187010

本书是中文国际频道成立25周年纪念文集。本书依托CCTV-4特有的名人嘉宾和海外观众资源，通过知名嘉宾、CCTV-4海外观众以及频道领导、主持人、制片人等视角，共同讲述25年来作为我国外宣旗舰的CCTV-4与时代同行...

2008 年出版0 页ISBN：

2222 年出版0 页ISBN：

机械工业工人中级操作技能考评试题集编审委员会编1990 年出版80 页ISBN：7111020413

推进中学新课程标准的过程即是推进中学生“读、想、用”的过程。因此，“读想用”丛书的编写思路与众不同，它博采众长，匠心独运，注重实效，它融入了近几年初中教学科研的最新成果和中考的最新特点，遵循教、学、练.....

李辉；张惠娜；付宏著2017 年出版177 页ISBN：9787520107778

随着现代信息技术的迅猛发展及在科技情报领域的应用，传统的科技情报服务模式正在向现代科技情报服务模式转变。科技情报服务已经从传统的以文献服务、信息服务为标志的情报1.0时代，以知识服务为标志的情报2.0...