前厅服务技能相关电子书下载

马丽仪主编2017 年出版229 页ISBN：9787509651858

回顾服务外包产业的发展历程，最初的服务外包概念来源于1990年美国著名管理学家普拉哈德和哈默尔对“核心竞争力”的定义，他们认为，随着世界的发展变化、竞争加剧、产品生命周期缩短以及全球经济一体化的加强，企...

汪灏，李友民主编2016 年出版233 页ISBN：9787220098604

本书从人口发展与基本公共服务均等化的关系入手，立足成都实际，分别对教育、医疗、文化、养老、住房等社会保障与公共服务领域进行深入分析与研究，论述了人口发展与教育公共服务均等化的关系，人口发展与医疗公共...

杨申燕著2016 年出版122 页ISBN：9787216089432

本书首先分析了物联网关键技术对传统物流运作全流程的影响机理，在此基础上研究了物联网环境下传统物流服务创新的发展路径，并探讨了集成化创新的关键——智能物流信息平台的构建。其次，基于收益共享和供应链协...

陈卫东等编著2000 年出版117 页ISBN：7561909055

这套教材包括“高民英语”、“购物服务英语”、“娱乐服务英语”、“交通服务英语”、“餐饮服务英语”五个系列，每个系列分A、B、C三册，每册教授100个基本句子。这些句子以功能为主线分成不同的单元，每个单元...

卢传坚，李慧主编2014 年出版360 页ISBN：9787117187725

本书从医院标准化管理的基本理论探讨、现实需求及医院标准化管理的实现等三个方面，重点介绍了医院标准化管理的背景与趋势、医院标准化相关基本概念、标准化技术方法、标准化对医院管理的作用、实施标准化的...

王芬主编；国家体育总局干部培训中心编2006 年出版360 页ISBN：7811005034

本书对我国为备战2008年北京奥运会和做好科技服务工作进行了研究和交流。

何清超，纪春光，赵昕编著2010 年出版176 页ISBN：9787030273765

本书是一本介绍Adobe after effects CS4高级进阶实用教材。以高级栏目包装和影片后期合成为基础，介绍真实商业项目的关键环节。简述项目制作的流程，本书将从项目的前期策划到后期制作，从各个流程环节详细介绍...

（美）拉里·布鲁克斯著2014 年出版286 页ISBN：9787300194875

是什么成就了一个好的故事或是剧本？大多数作家开始写小说讲故事的时候，都对从哪里开始仅有一知半解。有时他们耗费一生的时间辛劳写作，却从未了解到成功的故事就像艺术技巧一样依赖于好的设计。事实上，除非你是...

余源鹏主编2015 年出版207 页ISBN：9787111489443

本书通过大量的实战情景案例为房地产中介行业人员应对日常情况、解决棘手问题提供了现成实用的可供模仿推广的对策。本书包括房地产经纪人的从业准备工作，房地产经纪人必备专业知识，房地产经纪人实战业务流程...

师艳萍主编2018 年出版170 页ISBN：9787030590770

教材内容包括三章内容：第一章，总则。本章包括护理实训室学生规则及学生着装要求两部分内容；第二章，外科常用护理技术实训指导。本章包括七个模块，四十一个实训项目。七个模块包括围术期护理技术模块、外伤处理技...