基于服务外包的售后逆向物流管理研究 理论分析与汽保行业实践探索
郝皓著2016 年出版182 页ISBN：9787302419136
本研究通过对服务外包环境的分析，从理论上深入剖析了基于服务外包的汽保售后逆向物流管理的内涵和特征，提出了售后逆向物流的外包服务商协同的基本模式，并结合统计实证分析方法进行了假设验证，在此基础上设计了...
管泉，厉娜，刘瑾等编著2016 年出版147 页ISBN：9787567012011
为加快推动科技服务业及各细分领域创新发展，充分发挥科技服务业对青岛市“三创”战役的重要作用，本书深入剖析青岛市科技服务业发展现状及存在的问题，在此基础上强化青岛市科技服务业发展的顶层设计，科学部署科...
管宏亮主编2007 年出版333 页ISBN：9787222052321
本书是昆明市人事局、市编办在为加速推进现代新昆明建设提供可靠的人事人才和机构编制保障，按照“以人为本，服务昆明”的总体要求，结合全市人事人才和机构编制工作的实际，广泛深入地开展了调查研究，所取得的一批...
你用电 我用心 国家电网公司塑文化强队伍铸品质供电服务提升工程风采录
国家电网公司营销部编2013 年出版55 页ISBN：9787512339705
为在公司系统内外展示和宣传三年来公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程实施成果，决定出版本画册。画册定位以外部宣传展示为主，兼顾内部学习总结，重点在展示公司在供电服务水平提升方面的典型做法...
林家荣著2012 年出版204 页ISBN：9787503547102
本书应用数学理论从经济计量出发，通过对产品的耗散性与经济循环相结合，将循环经济的发展规律不仅置于技术的层面，更主要从经济理论上进行探讨，力图建立一个循环经济模型，既借鉴了国外的相关理论成果，也结合了中.....
何润琴主编2015 年出版224 页ISBN：9787568201162
本教材以现代企业客户服务职业生涯规划为线索，设计了客户服务理论基础知识、初级客户服务管理技巧和中级、高级客户服务管理技能内容。客户服务理论基础主要是通过了解客户与企业之间的关系，明确客户的内涵、...
方燕等著2014 年出版222 页ISBN：9787514153002
本书运用多种统计定量分析方法：贡献率分析法、空间计量分析、指数分析等对我国高技术服务业的发展现状及未来发展趋势做出细致的分析并提出相应的意见和建议，同时融入到我国不同区域和国际地区高技术服务业的...
创新与创业管理 第8辑 “回归熊彼特 整合战略、技术、市场、组织与服务创新”专辑
吴贵生，高建主编；王毅副主编2012 年出版149 页ISBN：9787302309628
本书主要收录技术创新与创业管理领域内高质量的学术论文，包括理论探讨、实证分析、案例解读、调查报告、文献综述及评论。本专辑共收录了9篇文章。研究主题涉及：中小企业战略态势与创新行为；科技型中小企业获...
