前厅服务相关电子书下载

李娌编著2014 年出版220 页ISBN：9787563727964

本书从导游服务的相关案例出发，对导游在服务过程中可能出现的各种问题进行了深入的剖析，全书分为领队篇、地陪导游、全陪导游、景点景区讲解员四个部分，共涉及“做个出境领队不容易”“溺水身亡谁负责”“你信...

吴昌南著2011 年出版178 页ISBN：9787509612002

本文对电力普遍服务的特征作了探讨，根据我国社会经济环境，对我国电力普遍服务的必要性和意义进行了分析，并指出了我国电力产业改革前后电力普遍服务主体的变迁，分析了电力普遍服务的实施主体及其相互利益关系。...

顾乃华著2011 年出版186 页ISBN：9787514107593

本书是暨南大学产业经济研究院专著系列之一。服务业在我国经济社会发展中的地位愈加突出，近年来在我国有越来越多的学者投身于服务经济理论与政策领域的研究，取得了许多新的进展，本书循着我国服务经济理论研究...

刘琳主编；成东梅副主编2015 年出版269 页ISBN：9787514148923

本教材是《广东外语外贸大学广东服务外包人才培训基地系列教材》首批16本之一，本教材可作为全国各类服务外包培训机构和组织的专业培训教材，亦可作为希望对服务外包行业了解更多或希望从事服务外包工作的各大...

曾世宏著2013 年出版187 页ISBN：9787514135923

本书在对服务业发展和服务业结构变迁的国内外相关文献进行详细回顾的基础上，构建了服务业发展和结构变迁“自增强”实现机制的理论分析框架，并从产业关联的角度实证检验中国服务业发展是否出现了“自增强”机...

周肇光主编；黄敏副主编2013 年出版372 页ISBN：9787566404138

本书以国务院出台的《关于进一步推进长江三角洲地区改革开放和经济社会发展的指导意见》为指导，探索长三角城市经济协调与服务的可能性以及路径选择机制。由于城市经济内涵很丰富，本书主要从城市中小企业融资...

王永编著2009 年出版248 页ISBN：9787115204288

本书以精细化、规范化、实用化为总原则，细化了酒店财务部9大工作事项。本书包括酒店餐饮部岗位设置与岗位职责、中餐厅精细化管理、西餐厅精细化管理、宴会厅精细化管理、咖啡厅精细化管理、酒吧精细化管理...

王斌著2018 年出版150 页ISBN：9787030569592

公务人才队伍是服务型政府建设、运行的核心力量，本书运用现代人力资源管理的理论、方法和技术，提出了服务型政府人力资源管理系统的构建，从而通过人力资源绩效管理模式的创新，最终实现传统管制型政府向服务型政...

郑彬主编2007 年出版119 页ISBN：7040210975

本书是中等职业学校物流专业教育部推荐紧缺人才培训培养《物流客户服务》教材的配套学习辅导书。本书内容包括：学习目标、学习内容提示、问题解答要点、关键概念释义、自测题答案以及综合练习题。本书按教材...

刘梦馨译；（美国）亚历克斯·索托·布埃诺，安迪·巩布莱希，詹森·波特2019 年出版282 页ISBN：9787121367106

Testing java Microservices教读者如何编写测试单元、组件、集成、容器等东西。它还包括像arquillian生态系统，wiremock，mockito，assertj、Pact 、 Gatling。最后，这本书演示了这些东西是如何组合成连续交付管...