熊永森编著2010 年出版136 页ISBN：9787122073778
本书主要内容包括：汽车生产企业的服务组织、汽车后服务管理、国内汽车销售管理、汽车配件运营管理等。
王利荣主编2011 年出版196 页ISBN：9787302254737
中餐服务是我国餐饮文化的重要部分。本书贯彻“以服务为宗旨，以就业为导向”的职业教育要求，以任务驱动的方式，突出学生“自学和训练”，涵盖了零点服务、宴会服务、团队用餐服务、送餐服务等内容。...
肖国普主编2004 年出版362 页ISBN：7560827969
本书为高校汽车营销、汽车服务贸易专业教材。具体系统介绍了汽车服务贸易的概念和汽车市场的发展趋势。
