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许小峰主编2010 年出版275 页ISBN：9787502949501

本书介绍了气象服务的发展历史和特点，我国气象服务的主要特色、基本理念和发展方向。

韩太祥著（上海大学经济学院）2010 年出版146 页ISBN：9787509609118

张小兵主编；杨杰主审2012 年出版195 页ISBN：9787566303639

本书为高职高专航海技术类英语教材，分为15个酒店餐饮服务英语实训模块。

王国胜主编；（德）BirgitMager荣誉主编2016 年出版382 页ISBN：7115441737

毛世英著2004 年出版209 页ISBN：7302083894

本书结合大量实例从多个方面对企业客户服务的理念、方法、行为规范等做了广泛的探讨。

（英）Barbara Quinn等著；郭蓓译2002 年出版379 页ISBN：7810683535

北京市旅游局教育处编2222 年出版274 页ISBN：

顾胜勤，马广林，庞美云编著1992 年出版256 页ISBN：7810135791

王庆西主编2004 年出版277 页ISBN：7801105885

本书为中国民航总局为迎接奥运而组织编写的民航实用英语会话读物之一。本书作为机场服务人员的学习英语的读本，实用又系统。

牛志文，周廷兰编著2010 年出版233 页ISBN：9787504734167

本书为教材用书，主要讲述了康乐服务与管理专业知识等方面的详细而充实的内容。