贺湘辉,徐文苑主编2011 年出版274 页ISBN:9787545408676
本书详细描述了酒店前厅部的概貌和业务规律,阐述了前厅部的客户预订、前厅服务、销售管理、服务管理等内容,具有较强的实用性。
(美)卡萨瓦纳(Kasavana,M.L.)著;王伟夏等编译1991 年出版282 页ISBN:7805361037
本书介绍了饭店前厅的职能、操作程序、设备、信息系统、人际沟通、入住登记、账务处理等内容。
刘春凤,闫焱,崔玉环编著2013 年出版341 页ISBN:9787302338376
本书基于分类、分层教学的思想,把传统内容分为六大板块:(1)内容初识,(2)经典解析,(3)概念反思,(4)理论探究,(5)方法纵横,(6)应用欣赏,内容由浅入深,梯次渐进,满足不同专业、不同学时的理工科各个......
倪嵎编著2008 年出版359 页ISBN:9787807414179
本书是广告法规教材。内容、形式新颖、实用,适用于广大从业人员,尤其适用于大学相关专业的学生使用。
何金国编著2008 年出版118 页ISBN:9787302183983
本书以提高动手能力为目标,用生动的文字和直观的图像引入数字图像的基本概念,结合编程实训介绍数字图像处理的基本方法。
王叙,张计编著2011 年出版268 页ISBN:9787302241287
本书介绍了AutoCAD 2010中文版的各种绘图技术。
刘伟编著2012 年出版321 页ISBN:9787302270676
本书通过大量项目实例让读者加深对GoF设计模式的理解,在学习模式的同进掌握如何在实际软件开发中运用模式,并通过大量练习来强化对设计模式的理解和掌握。...