刘金华编著2008 年出版214 页ISBN：9787560620237
本书以AutoCAD2005版本为基础，从实用、操作、考证的角度分析讲解训练。
本丛书编委会著2009 年出版184 页ISBN：9787510006784
本书系统介绍了有关速写的基础知识，并对读者学习速写进行入门指导，对初学者大有帮助，是一本不可多得的好书。
After Effects CS6影视特效与栏目包装实战全攻略
张刚峰，张艳钗编著2013 年出版279 页ISBN：9787302307266
本书是一本专为影视动画后期制作人员编写的全实例型图书，所有的案例都是作者多年设计工作的积累。本书的最大特点是实例的实用性强，理论与实践结合紧密，通过精选最常用、最实用的近50个影视动画案例进行技术剖...
覃安迪著2015 年出版230 页ISBN：9787504757913
客户服务投诉管理，就是把处理好客户投诉、提高客户满意度、降低客户流失率作为核心工作。做好客户服务投诉管理，可以提高自身服务水平，增加客户的忠诚度。如今大部分企业都意识到了客户投诉处理的重要性，并积极...
