孙妍妍编著2013 年出版373 页ISBN：9787509345948
本书完全以“解决问题”为中心，与读者处理纠纷、维护权益的思路和想法彻底吻合。本书着眼于日常生活中高频出现的法律纠纷，围绕着“索赔技巧”和“赔偿计算”，一步到位、直截了当地解决了读者最关心的问题。...
（美）雷尼尔等著；赵金凌等译2013 年出版111 页ISBN：9787511108579
本书为《环境解说丛书》中的一本，包括北美环境解说的历史、规划一次环境解说、环境解说的技巧等内容，通过大量的实例、图片详述了环境解说活动及讲解技巧。...
文娟主编2013 年出版317 页ISBN：9787511331557
本书是一本最健康、最实用的果汁饮品速查书，每款饮品出介绍材料、做法外，更全方位解析其养生功效与适合人群等，让饮品配方全面升级，本书材料易取，制作简易，省时省力，10分钟轻松俗称，介绍饮品可美容养颜，开启......
余素先等编1994 年出版222 页ISBN：7502811400
本书主要介绍微型计算机的基本操作方法，其中包括DOS操作系统和汉字操作系统。本书是一本实用性很强、内容丰富的工具书，即可作培训教材又可当操作手册使用。 ...
赵子江，朱观煦编1992 年出版212 页ISBN：7505317431
本书介绍了IBMPC/XT磁盘操作系统
智慧向导编著2009 年出版369 页ISBN：9787802482845
本书通过完整的实例阐述Office 2007软件的知识点和操作方法，并在书中穿插了编者多年的工作经验与技巧，教会读者如何高效快速地使用Office进行商务办公。...
张传杰，黄漫宇主编；吴英娜副主编2018 年出版270 页ISBN：9787115471147
本书分三大部分，分别介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能，这些技能包括沟通障碍的克服、有效的口头表达技巧、倾听技巧、商务礼仪、谈判沟通技巧、求职沟通等内容；并配相关案例，做到理论与实际...
张葵葵，周海萍，李俊编著2015 年出版94 页ISBN：9787512369641
本书共分为四篇。第一篇：公主的月亮，解读良好沟通的巨大力量；第二篇：沟通的魔方，解读营销岗位中沟通的技巧；第三篇，“出家”与“还俗”，提升营销员工换位思考的心理素质；第四篇：生命中的贵人，学习对每个人......
