组织诊断 方法、模型与过程 methods， models， and process
迈克尔·I. 哈里森（Michael I. Harrison）著；龙筱红，张小山译2007 年出版134 页ISBN：9787562430551
本书介绍了组织社会学研究过程中的一些基本的方法，对于一般进行组织研究的管理学科也有参考价值。
Lecture Notes in Computer Science 4103:Business Process Management Workshops
2006 年出版508 页ISBN：3540384448
Lecture Notes in Computer Science 3812:Business Process Management Workshops
2006 年出版522 页ISBN：3540325956
（美）克利福德·格雷（Clifford F. Gray），（美）埃里克·拉森（Erik W. Larson）著；徐涛，张扬译2005 年出版498 页ISBN：7115138729
本书作者从一种总体整合的视角出发，对项目管理过程中技术层面的要求和必须考虑的人文因素进行了全面分析，同时兼顾了两者间的平衡。本书面向广泛读者群，有助于他们理解组织为何要建立规范的项目管理程序以获得...
ELEMENTS OF WRITING:A PROCESS RHETORIC FOR CANADIAN STUDENTS
WILLIAM E.MESSENGER PETER A.TAYLOR1984 年出版0 页ISBN：
