范云峰著2006 年出版200 页ISBN：7807242485
本书系统地接到了电话营销的特点、优势和流程，电话销售的方法和技巧，并列举了大量的实战案例，使理论与实践相结合，读者可以即学即用，具有很强的指导性和可操作性。...
吕新平，张强华编2000 年出版167 页ISBN：7560512089
本书详细介绍了Windows2000的新功能、新特点以及使用方法和技巧。包括基础操作、资源管理、获取帮助、汉字输入、写字板和画图的使用等。
张有成主编2012 年出版241 页ISBN：7542417347
本书主要分为两个部分，基础篇和临床篇。基础篇主要介绍了临床实习期间各种关系问题及处理、临床实习中的心理及应对、实习生常见医学伦理问题及应对等内容；临床篇主要介绍了医疗文书及其书写规范和临床基本操...
柴靖编著2003 年出版305 页ISBN：7302074909
本书系统地介绍了Microsoft公司最新推出的办公自动化套装软件中的字处理组件——Word 2003的中文版。
柏松，谭贤主编2003 年出版427 页ISBN：7801831330
本书分别介绍了Windows XP的基础知识、操作方法及应用实例和技巧。
王保存主编；程传兴，焦国栋，郑子健副主编2002 年出版284 页ISBN：753492023X
河南省国家公务员培训系列教材:本书主要内容包括：政府机构和政府职能；公共管理基本知识；国家公务员制度基本知识；国家公务员行为规范；行政法学基本知识；WTO基础知识等。...
