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  • 客服经理岗位职业技能培训教程

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    刘珍,刘俊编著2007 年出版229 页ISBN:9787807286837

    本书是CAC岗位职业培训教程中的一种,书稿分为6讲,介绍客服经理的岗位职业技能,可以帮助课程的学习者熟悉、了解客服经理的岗位认知、管理规划、人员管理,以及客户信息系统、客服监督等知识。...

  • 当代商务英语听说教程 1

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    姜荷梅,何光明主编2007 年出版258 页ISBN:9787561755808

    近年来,高职高专商务英语学生大量增加而配套合适教材匮乏。本教材以适合新势对技能型人才的需要,服务高职院校教学为目标,内容全新、有针对性、实用、商务与语言有机衔接,是一套能满足高职高专商务英语专业及社...

  • 新世纪研究生英语教程 综合英语 第3版

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    王玉雯,吴江梅主编;潘雪,张俊梅副主编;赵蓉,吴业军,柳君丽,来鲁宁等编2006 年出版294 页ISBN:7564002883

  • 多媒体制作实用教程

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    常金娥著2007 年出版277 页ISBN:9787530843819

    本教材系统介绍了多媒体技术的基本概念及常用多媒体工具的应用方法。本教材最大特色在于采用案例教学方式,通过大量实例,深入浅出第介绍了多媒体技术基础知识、多媒体计算机硬件、数字音频处理技术、数字图像...

  • 大学英语快读与泛读教程 第1册

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    杨梅,何立红主编2007 年出版117 页ISBN:9787560940595

    本书共分10个单元,每单元含2篇快读,1篇泛读,课后还有相关练习,使学生巩固所学的知识。

  • 基础法语系列教程 法语实用会话

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    李兴业,熊剑秋编著2007 年出版378 页ISBN:9787307053977

    本书专门为法语初学者设计编写,会话内容涉及日常生活、工作、学习、访问亲友、电话信函、购物、银行兑换、娱乐休闲、医疗保健、体育运动、交通、出国旅游、留学、求职等,同时为了方便读者更好地了解法国,作者...

  • 大学生安全教程

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    周阿亚主编2007 年出版257 页ISBN:9787811300079

    本书是面向大学生的安全教育读物,主要从社会安全、人身安全、财物安全、心理健康安全、社交活动安全、消防与用电安全、信息与网络安全几个方面,对大学生安全教育工作中遇到的问题进行了系统的阐述和深入的探...

  • 机能实验教程

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    王小红主编2007 年出版128 页ISBN:9787810864091

    本教材主要涵盖了机能学科实验总论、生理学实验(基础训练、验证实验、综合实验)及三机能学科的综合性实验三个方面的内容。本教材突出的特点是:以BL-420E+生物机能实验系统为蓝本编写,后附有BL-420E+生物机能系...

  • 企业管理师岗位职业技能培训教程

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    李德伟,寿炳华编著2007 年出版249 页ISBN:9787807287094

    本书按培训课程的形式,讲述了企业管理师上岗必备的业务知识和技能。每一讲配有练习题,书末附有测试题,可供培训机构和企业作为培训教材。...

  • 钢笔书法规范教程 楷书 上

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    王立人著2007 年出版63 页ISBN:9787535750136

    本书分上、下册,分别介绍了钢笔楷书和行书的书写技巧,由湘潭市工业贸易学校高级教师王立人同志编著。主要介绍了钢笔行书和楷书笔画的写法、偏旁部首的写法、结构原则和方法,并附有许多常用规范汉字字贴和应用...

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