（美）史蒂芬·谢夫曼著2009 年出版290 页ISBN：9787121085321
在激烈的市场竞争中，要提高销售的成交概率，掌握切实可行的销售技巧十分重要。本书共分为6部分，分别介绍了销售的基本概念，电话销售、基本销售、升级销售、电子邮件销售的技巧，以及实现成交的提问技巧。...
《经理人》杂志编2003 年出版205 页ISBN：7801771672
本书针对中国企业、中国经理人和管理者的现状，精心挑选了101个决定未来成败的管理工具，加以深入浅出的阐释。
（苏）马特维耶夫（Я.М.Матвеев），（苏）瓦特金（Я.Л.Ваткин）著；李连诗等译1957 年出版412 页ISBN：15062·545
