曾兰君主编；周书云，欧越男，金燕，胡秋红副主编2015 年出版296 页ISBN：9787568214810
景区服务与管理是旅游类专业的核心课程之一，通过本课程的学习，重在培养旅游景区服务人员和基层管理人员的相关能力，具体包括景点讲解、游客接待与商业服务、景区游览线路设计、景区市场营销、景区人力资源管理...
翟建，孟爽新编2012 年出版183 页ISBN：9787512326941
本书主要围绕《国家电网公司班组建设管理标准》，从班组基础建设、班组安全管理、班组技能管理、班组创新建设、班组民主建设班组思想建设、班组文化建设等方面进行解析，在此基础上提出建立并实施班组建设管理...
周宏，田瑞，徐平主编；韩长英，杨正洪，勾永直副主2015 年出版172 页ISBN：9787564340186
本书根据城市轨道交通供电牵引供电系统的实际应用特点，结合目前我国电气化铁道《牵引变电所》的应用，以现场应用的电气设备为主，系统分析了轨道交通供电系统的知识、技术和设备的使用与维护的操作规程，本书可作...
吉林省总工会编2011 年出版197 页ISBN：9787206079054
本书由三部分组成：一是《释义》的主体；二是省总工会领导及相关人员在《条例》颁布的专访、讲话及文章；三是相关法规及政策文件汇编。
吴玲，阮秀梅主编2009 年出版310 页ISBN：9787811322781
本书主要就目前如何突出高职教育的特点，有针对性地培养和提高酒店管理人员的素质，规范酒店管理操作规程、加强酒店管理服务的技能技巧而编写的。主要包括餐饮部概述，菜单设计与制作、餐饮生产管理、零点餐厅服...
赵添添著2015 年出版251 页ISBN：9787511727718
本书是在长期的体育赛事管理教学实践、总结、撰写的基础上形成的成果。第一部分为理论探索，围绕体育赛事管理的研究意义、目标确立、相关理念等基本理论问题进行了探讨；第二部分为实践运作，对体育赛事的项目管...
洁岛编著2006 年出版223 页ISBN：7807282606
本书从柔性化组织管理、决策管理、员工管理、营销管理、用人管理、文化管理、成本管理、生产管理、信息管理、价格管理、公关管理、顾客管理、服务管理、危机管理等方面，全方位、多层次地展示了企业柔性化管...
史济民主编；汤观全，张露编著2006 年出版318 页ISBN：7302133204
本书介绍数据库系统概述、表的基本操作、查询与设计、结构化程序设计、菜单设计、表单设计基础、系统开发实例、关系数据库原理等。
