佟晓晨，杨永杰著2011 年出版201 页ISBN：9787300130699
本书紧紧围绕《物权法》、《物业管理条例》等核心物业法律法规进行编写，结合当前物业管理实践的实际需要，突出实用性。主要内容包括：物业管理法律制度概述、物业权属法律制度、物业服务企业与业主自治法律制度...
刘晓勤，董平著2010 年出版292 页ISBN：9787308077880
本书结合建设工程管理的实际，系统地阐述了建设工程招投标及合同管理的主要内容，包括建设工程招标、投标、开标、评标与定标、施工合同的订立、施工合同的履行、合同的变更和解除、合同的终止和收尾、工程施工...
环境保护部环境应急指挥领导小组办公室编著2011 年出版262 页ISBN：9787511104427
本培训教材是针对全国环境应急管理人员的管理培训用书。本教材从环境应急管理的内涵、特点与任务以及环境卫生应急管理现状、发展趋势入手综合概述了应急工作的总体情况。并系统阐述了突发公共事件应急管理...
（英）皮尔比姆，（英）科布纳基著2010 年出版596 页ISBN：9787509611067
本书对现代组织中人力资源管理的基本内容进行了详细讲解，重点对实现组织目标所需开展的人力资源管理活动进行了解释，横向整合了员工奖励、员工关系、员工学习与发展、员工招聘与解聘等内容，是一本综合性的、多...
秦毅著2010 年出版171 页ISBN：9787301178270
这本书是我们在2006年出版的《入门期销售人员的系统训练》的基础上经作者的修订提升而来。2006年版原计划出齐四种，但当年只出了第一种，作者因为培训业务繁忙项目停滞，06年版推出之后，编辑部和市场部收到了很多...
李祎编著2011 年出版299 页ISBN：9787511904447
《客服管理工具箱》是一本为客户服务部门精心编制的规范化管理指南。本书以客户服务的工作分析为基础，将每一项工作进行细化和说明，介绍了客户服务部的各种制度规范、工作流程、工作评价以及实用表单，可以有效...
朱定波等编著2003 年出版414 页ISBN：7801536266
本书是指《泉州晚报》报社大楼，共分五部分：智能化系统工程报告；智能化系统技术报告；智能化系统工程检测报告；智能建设工程论文；工程建设单位、施工单位、主要产品设备。...
时应禄编著2006 年出版358 页ISBN：7505853872
管理标准化是现代企业管理的核心，但大多企业苦于缺乏将这些标准化、规范化的认识和思想落实到实处的管理工具。本书将员工考核分为四部分，提供了管理者需要设定的规范制度和可能用到的表格、流程，为企业标准化...
中国人民公安大学出版社2005 年出版34 页ISBN：7811091852
本书共分六章。第一章总则；第二章处罚的种类和适用；第三章违反治安管理的行为和处罚；第四章处罚程序；第五章执法监督；第六章附则。
