王宏国著2017 年出版169 页ISBN：9787560594989
同样的技巧、话术，放在不同的客户身上，有的很有效果，有的有点效果，有的没什么效果，有的甚至引导客户反感。为什么？固然与企业需求、个人需求有关，与他当时的处境、心情有关，情况很复杂，但内心深处是与他的好......
卫平，李光玉编著1993 年出版188 页ISBN：7219026080
本书论述了公关人员的心理、知识结构、实际能力和职业道德修养。
王继勇著2008 年出版154 页ISBN：9787500841739
本书内容包括：从认识自我到发掘自我；从把握自我到完善自我；从改变心态到改变命运；从把握现在到把握未来。
童晖著2015 年出版255 页ISBN：9787115378828
班组长作为企业的基层管理者，承担着企业战略执行落地的重要责任，班组长的素质和管理能力也成为制约企业发展的瓶颈。本书针对班组长工作的特点，介绍了做好班组长要具备的九个方面的素质和管理技能，并且附有班组...
夏雪峰著2014 年出版241 页ISBN：9787545435979
微信营销已经不是一个新概念，众多关于微信营销意义、理论的书频频出现。但从另一个角度来说，微信营销的意义和理论早已深入人心。那么企业真的懂得如何运用微信公众平台来营销吗？还是只掌握了微营销一通又一通...
高洪波主编2011 年出版259 页ISBN：9787541436826
本书精选近十年以来获过中国各类儿童文学大奖的中青年作家最优秀、最具代表性的名篇佳作，具有较好的思想性和艺术性，能引导阅读潮流，汇编成5册。如曹文轩、杨红樱、张之陆、沈石溪、郑春华、秦文君、汤素兰、...
