张劲松主编2016 年出版260 页ISBN：9787517500988
本书讲述最新金牌外贸业务员在跨境电商时代，深入开展外贸营销的实战技巧。里面配以真实案例，将目前最新、最常用、最有效的技巧，以生动、活泼的语言进行讲述，是外贸从业人员提升业务能力不可夺得的畅销书。作者...
（美）Gordon S. Linoff，（美）Michael J. A. Berry著；沈钧毅等译2004 年出版310 页ISBN：750539472X
Web正在改变着整个业务领域！业务领域的不断改变影响着数据挖掘技术，数据挖掘也在不断地改变着整个业务领域。本书全面地展示了Web对于数据挖掘在业务方面的影响，包含了大量Web数据挖掘的实例，并将数据挖掘放入...
（美）乔治·克拉森著，刘祥亚2015 年出版202 页ISBN：9787541140693
本书以古巴比伦为背景，以寓言的方式教授读者如何成功理财。古巴比伦孕育了最基本的财富法则，这些法则在今天已经得到了普遍的承认，并在整个世界中被广泛应用。巴比伦之所以成为古代世界中最富足的国家，是因为那...
耿小娟，张剑鸣著2015 年出版276 页ISBN：9787549009732
本书旨在探讨破解“三农”难题，以及探索甘肃如何与全国同步迈入全面小康社会的途径和对策，立足在科学理论前沿，紧扣农村实际，贴近广大农民，以高度的责任感、诚挚的热情，立足甘肃，面向全国，探讨了当前我国突出......
客户关系管理的10大关键 如何抓牢你的客户 实现公司终极目标
（美）杰弗里·皮尔著；李欣，戴迪玲译2006 年出版210 页ISBN：7801930975
本书从客户悄然发生的变化、挑战入手，层层剖析了客户关系管理在不同时期的问题，以及客户关系管理中的重视难点并提出了相应的改进措施方法。...
叶子编著2012 年出版273 页ISBN：9787506479509
在以客户为导向的社会主义市场经济时代，能否不断开发新客户和留住老客户，已成为企业能否业绩常青的关键。本书针对以上经营需求而为商务人士量身定制。书中全面探讨了开发新客户、留住老客户的策略和方法，如寻...
王宏编著2011 年出版190 页ISBN：9787115247513
了解客户心理有助于提高销售人员的拿单成功率。本书通过五个步骤及大量的实际销售案例，将看似复杂的销售心理学简单化、通俗化。销售人员能在轻松阅读中掌握赢销方略和拿单技巧，从而提升自身销售能力的枕边必...
邢志华编著2011 年出版226 页ISBN：9787807406792
本书以20世纪后半叶至今生命科学领域的诸多重大前沿进展为主题，尤其是生动刻画了多位诺贝尔奖获得者及他们的卓越贡献，内容涵盖遗传、免疫、内分泌、微生物、传染病等众多分支，是对生命科学学术前沿所作的普及...
（美）罗伯特·清崎著；高红霞译2013 年出版184 页ISBN：9787544257183
这是一本有关投资方针、政策和投资业务管理方面的投资类经济读物。“富爸爸”系列的作者罗伯特?清崎在这本书中通过“两个爸爸”（富爸爸、穷爸爸）之间不同的思维方式和对投资理财的不同理解，精彩地再现了“财...
董亮编著2017 年出版236 页ISBN：9787516415511
在服务或销售过程中，我们发现，针对同一位客户，采用不同的处理方法，得到的结果也全然不同。好的服务或销售人员能够把握住客户的动机，给出圆满的结果。但也存在将小事变大事，大事变得无法处理的服务人员。所以，......
