博瑞森主编2006 年出版246 页ISBN：7111181735
本书从客户信息管理，客户分层管理，大客户管理等方面分别对企业所需要的客户管理的内容，方法作了阐述。
（美）加勒特·萨顿著；程霄晨译2010 年出版214 页ISBN：9787544247207
本书是私人投资方面的通俗读物。这本书是关于收购与出售公司的书，为买家和卖家如何买卖一家公司提供了全面而综合性的指导，介绍了最基本的关于公司买卖的理论知识和实务操作方法，涵盖财务问题、法律问题等专业...
常章富著；尤昱中，毛敏，邢姝等协编2014 年出版382 页ISBN：9787117188180
本书内容：①少而精。②简而明。③实用性强。④便于学习和应用。⑤系作者多年中药授课卡，经反复实践和完善，实属难得。每味药，用表格形式归纳，一目了然，所列药性分析、功能阐释简洁精练，用量用法、使用注意切合......
（美）唐纳德·特朗普，（美）罗伯特·清崎著；宋宏宇，李君译2017 年出版262 页ISBN：9787220103759
《富爸爸点石成金》这是一本投资理财类的书，书中新一届美国总统、房地产大亨唐纳德·特朗普和富爸爸罗伯特·清崎一起为大家分享了他们在创业和扩建商业帝国中的经验与教训。在作者看来，创业者应该具有五个方...
柴宝亭著2008 年出版306 页ISBN：7307061678
本书以客户管理理论为基础，从开发客户与服务的角度出发，详细总结与介绍了许多实用、灵活的客户工作技巧。为企业及客服人员增强对客户的吸引力，提出了许多非常好的参考意见。...
魏开永著2007 年出版253 页ISBN：7801935179
本书以销售企业客户经理为主要读者对象，主要阐述了优秀客户经理工作的方法和技巧，适合各种类型的客户经理及培训企业阅读。
（美）罗伯特·清崎；（美）莎伦·莱希特著2014 年出版275 页ISBN：9787541138119
本书是《富爸爸穷爸爸》的实践篇，书中选取了22个具有代表性的成功案例，既有初次创业者，也有失业者、退休者，甚至是事业的失败者和破产者。他们现身说法，讲述自己的创富故事，为你展示如何一步一步地走上财务自由.....
（美）加勒特·萨顿著；郭伟刚译2015 年出版224 页ISBN：9787541139307
这是一本指导创业者创办自己的公司，保护自己的资产的财经图书。讲授了为什么富人拥有自己的公司而其他人都为他们打工，什么样的公司类型对创业者最有利，怎样筹集资金、了解董事和管理人、处理员工等，让读者轻易...
赵溪，戴启明主编2013 年出版225 页ISBN：9787302334330
本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识，涵盖了：客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域，分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面，实现客户管理的策略体系和...
