苏海花，周莉华，杨丽波著2009 年出版150 页ISBN：9787562929581
本书主要内容包括：接送、款待来宾，娱乐、观光、购物，电话、传真与E-mail，邀请与回复，报告、计划、总结，会展事务，档案管理，新闻与消息，商务谈判、合同、协议，商务信函，投诉、道歉与售后服务，求职与面试等。...
赵瑾著2013 年出版254 页ISBN：9787548215226
本书共分为八章，分别为绪论、秘书的角色、秘书的心理品质、秘书的价值观、秘书的人际交往、秘书的工作心理、秘书的心理压力管理、秘书的自我激励与心理健康，每章包括案例引导、讨论话题、理论陈述、知识链接...
沈汉达主编2005 年出版267 页ISBN：750454986X
本教材由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1＋X职业技能鉴定细目——秘书（高级）组织编写。本书从强化培养操作技能，掌握一门实用技术的角度出发，较好地体现了本职业当前最新的实用知识...
段柄仁著2012 年出版372 页ISBN：9787550204966
本书作者为北京市委原秘书长，他以宏观的视角、科学的总结、系统的梳理，论述了作为秘书长这个职位的人员应具有的素质，应肩负的职责和使命，是秘书长及广大公务员学习和提高自己的权威读本 。...
