方尤瑜主编2011 年出版205 页ISBN:9787300136851
本书主要讲授秘书交际礼仪的基本知识和基本方法,如:秘书个人礼仪、交往礼仪、接待礼仪、会议礼仪、宴请礼仪、电子信函礼仪、涉外礼仪等。...
褚又君主编2008 年出版187 页ISBN:9787308062862
本教材从高职文秘专业学生实际和社会发展的需要出发,主要进行交际礼仪基本知识的讲授和礼仪技能的训练。
徐克茹,卿建英,崔艳霞等编著2008 年出版285 页ISBN:9787302165576
本书介绍职业秘书工作的基本知识,技能,素质和礼仪,沟通技巧等。