刘怀廉主编；胡玉成，刘军甫，张继敬，程国琛副主编2005 年出版309 页ISBN：7506425149
顾客拒绝是推销过程中最大的障碍，是推销员与顾客最直接的“冲撞”，化解顾客拒绝是推销员进行成功推销必须谙熟的技巧，也是推销员与顾客进行心理相博的结果。本书针对顾客拒绝的各种情形进行了深入的分析，并着重...
（日）冈仓天心著；张唤民译1996 年出版112 页ISBN：7530623095
冈仓天心是日本近代艺术评论家。本书是其代表作，从日常生活中的一碗茶水入手，介绍茶道的历史及与日本文化的关系。
陈恭编著2006 年出版265 页ISBN：7801505360
本书为系列书之一，主要介绍了茶的文化、历史，以及茶对人体健康起到什么作用。
俞永明编著2009 年出版140 页ISBN：9787508259031
本书对中国茶叶的历史与发展现状、茶叶的营养成分及药用价值、茶叶品质的识别、茶叶的贮藏与保鲜、茶叶的冲泡、茶饮与健康、饮茶习俗等作了介绍。...
