唐丽敏，谷峰编著2005 年出版418 页ISBN：7563219048
本书是物流丛书中的一本，其中的主要内容为：第一章，物流企业概述；第二章，物流企业运营基础；第三章，物流企业管理基础；第四章，顾客服务与物流服务；第五章，物流市场分析；第六章，物流企业营销管理；第七章，......
彭英编著2009 年出版400 页ISBN：9787115200600
本教材主要介绍运营管理理论的基本内容及应用，包括通信企业运营体系框架，各种常用通信网络与通信业务运营管理基本理论技术和电信运营支撑系统；电信企业运营战略管理、内部资源管理与BPR、电信运营业价值链、...
白雪本册主编2007 年出版305 页ISBN：7541530875
本文选取文笔优美，意蕴隽永，字数在千字左右的散文随笔，通过文章本身的美和善来感染读者，影响读者。
