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  • 客户体验管理的理论与方法研究

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    郭红丽著2010 年出版183 页ISBN:9787561534472

    本书内容包括以下五个部分:第一,客户体验概念的界定及其管理框架的构建。本书首先对客户体验的概念加以梳理,提出客户体验是一个多层次、多维度的概念,建立了客户体验层次概念模型;在此基础上构建了可行的客户体...

  • 20kV配电网规划与改造

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    程浩忠,姜祥生2010 年出版179 页ISBN:9787508397429

    本书介绍了20kV电压等级在目前电网中使用的必要性和可行性。并从理论和实践两方面对使用20kV配电网引起电网规划变动、具体技术措施和现有10kV如何升压为20kV也进行了详细叙述。全书共14章,第1章绪论介绍相...

  • 社会主义市场经济理论研究与运用

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    鲍银胜著2010 年出版230 页ISBN:9787010093864

    本书稿通过对人类历史长河中生产、流通、分配、消费四大领域演绎路径的分析,在综合国内外专家生产、流通、分配、消费即有理论研究成果的基础上,着力于对我国社会主义市场经济的生产、流通、分配、消费理论进...

  • 2011全国二级建造师执业资格考试辅导系列 建造工程管理与实务过关必做习题集

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    圣才学习网主编2011 年出版215 页ISBN:9787511407870

    本书是全国二级建造师执业资格考试科目《建筑工程管理与实务》的过关必做习题集。本书遵循最新指定教材《建筑工程管理与实务》(中国建筑工业出版社)共分为三大部分:建筑工程技术、建筑工程施工管理实务、建筑...

  • 有限元分析 ANSYS理论与应用 Theory and application with ANSYS

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    (美)Saeed Moaveni著;王崧,董春敏,金云平等译2005 年出版588 页ISBN:712101565X

    本书精辟地讲解了有限元分析的理论,同时还给出了针对实际问题的ANSYS建模方法。ANSYS是全书的主体。本书的主要内容涉及到有限元分析的基本思想、一维单元、二维单元和三维单元的有限公式及应用,详细讨论了桁...

  • 荒漠天使 小蒂皮的诞生与成长 我的野生动物朋友姐妹篇

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    (法)阿兰·德格雷(Alain Degre)著;管筱明译2003 年出版228 页ISBN:7541523348

    本书为蒂皮之父,《我的野生动物朋友》主要图片作者、法国著名野生动物摄影师阿兰·德格雷新编的首先在中国出版的图片集。作为《我的野生动物朋友》的姐妹篇,《荒漠天使》以新的角度新的画面从更广阔的背景,多...

  • 全球盟约 华盛顿共识与社会民主

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    戴维·赫尔德(David Held)著;周军华译2005 年出版253 页ISBN:7801906942

    戴维·赫尔德教授的《全球盟约》2004年一经出版,就在国际学术界造成了巨大的反响。这首先得益于他本人的学术地位。赫尔德不仅在民主理论、国际关系领域卓有建树,而且在全球化和全球治理领域,他不仅是最早的关...

  • 赣江流域的民俗与旅游

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    刘筱蓉,万建中编著1996 年出版254 页ISBN:7563706089

    《中国民俗·旅游丛书》是为广大旅游者、文化工作者编辑的知识性民俗与旅游丛书。它着眼于对祖国和旅游胜地民俗风情的介绍,以弘扬祖国优秀民俗文化,了解中华各族人民生活,饱览壮美河山,名胜古迹,能晓各地风土民...

  • 实验误差原理与控制

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    杨旭武主编2009 年出版156 页ISBN:9787030247780

    化学是以实验为基础的科学。化学实验中的所有测量,无论是直接还是间接测量,最根本的目的都是为求得与物质性质有关的某一物理量的真值。如溶液的浓度、与反应热有关的温度等。但是,严格来讲,任何物理量的真值是...

  • 数据库原理与应用教程 Visual FoxPro6.0

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    马义玲,彭勇,曾新编著2003 年出版232 页ISBN:7900366040

    本教程主要以面向对象的Visual FoxPro 6.0关系数据库为主,结合实例详细介绍数据库的基本概念及微机数据库应用的方法和技巧,并在此基础上进一步介绍数据库查询语言SQL的应用。主要内容包括:信息、数据及数据库...

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