苏朝晖著2010 年出版304 页ISBN：9787302235798
本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...
（英）戴夫·查菲著2011 年出版536 页ISBN：9787565402074
本书试图为管理者提供知识和技能，引导企业组织电子商务发展。同时，也为各种类型的企业通过电子商务获得繁荣发展提供指导。本书主要解决的问题是电子商务应采取什么战略方法，电子商务的投资额应该有多大，电子商...
张玉红著2011 年出版275 页ISBN：9787303118083
本书力求反映国内外建设工程招投标与合同管理的最新动态，结合大量工程实例，并参阅国家相关部委最新颁发的文件，系统地阐述了建设工程招投标与合同管理的主要内容，包括建设工程招投标工作程序、相关文件的编制、...
韩崇选，李金钢，杨学军，张宏利，王利春，杨清娥等著2005 年出版441 页ISBN：7810922009
本书介绍了农林牧主要啮齿动物种类以及有害啮齿动物种类的形态特征、生活特性、发生规律，阐明了其与人有益害关系外，重点介绍了我国农林啮齿动物的地理区划和动物群，同时，着重介绍了有害啮齿动物的综合管理原理...
孙超，董忠敏，李虹主编；尹健等编写2005 年出版351 页ISBN：7508335597
本书主要内容有：管理与企业管理、管理思想的产生和发展、管理的基本原理和基本方法、企业管理环境、企业经营管理、企业营销管理、企业战略管理、企业生产与运作管理、企业质量管理、企业财务管理、企业物流...
周三多，贾良定主编2005 年出版327 页ISBN：7040176262
本书是高校《管理学》（第二版）的支持性教学辅助教材。作者在十余年的教学经验基础上，广泛征求同行的教学建议和意见，从方便学生学习和掌握管理学基本理论和方法的角度，精心编写了本配套教材。教材每章都编写了填...
李建华等编1995 年出版235 页ISBN：7302017409
内容简介本书是《土建工长（技术员）培训教材》（第二版）之一。本书着重阐述建筑工程施工组织与管理的基本知识及其在实践中的应用。全书共分八章。主要内容包括：施工准备工作，单位工程施工组织设计，现场施工管理......
