乔布云编著2014 年出版301 页ISBN：9787542942142
本书向管理者提供了一些如何快速解决日常工作中所遇到的难题的办法。每一章节都包含了大量有用的关键词、自我测试题和模拟案例，以帮助职场人士发现自己的优点和缺点，并培养自我谨慎判断的能力。作者根据三十...
曹宗平主编；王鸣副主编2014 年出版168 页ISBN：9787030415745
本教材涉及客户服务概述、客户服务理念、客户服务技巧、客户服务质量管理、大客户服务管理、客户服务关系管理、客户服务培训、客户服务中心、客户服务中的公关专题活动、客户投诉与投诉处理，共11章。每章分...
吴伟民著2012 年出版306 页ISBN：9787561542781
在介绍建筑施工组织与管理基本理论的基础上，主要介绍了建筑施工组织与管理的方法和应用，即流水施工与网络技术及其在施工组织与管理上的应用；施工组织设计，括单位工程施工组织设计和施工组织总设计；施工项目的施...
《蓝狮子经理人》编2013 年出版200 页ISBN：9787308121958
本书分享来自香港中文大学、台湾大学、台湾师范大学、美国伊利诺大学、美国维吉尼亚大学、中山大学、上海财经大学等著名高校商学院教授的授课精华，领略教授们的专业风采。13位教授提取专长领域的精华内容，讲...
肖汉主编；张玉，郭运宏副主编2014 年出版494 页ISBN：9787302363422
本书主要介绍软件开发技术、软件管理的思想和方法。内容包括可行性研究、需求分析、面向数据流的分析方法、软件设计基础、面向数据流的设计方法、程序设计语言和编码、软件检验和测试方法、软件维护、面向...
张保祥，（德）W.F.Geiger，王明森主编2013 年出版413 页ISBN：9787517016151
本书为联合国教科文组织(UNESCO)可持续水管理第五届培训班暨科技部国际科技合作与交流计划项目“滨海地区水资源综合管理技术”第四届专题研讨会的论文集，共收录40篇中英文论文。主要内容包括水资源管理方案...
江金波编著2014 年出版463 页ISBN：9787302350484
本教材以现代项目管理原理为指导，重点介绍会展项目基本知识与基本理论，突出我国会展项目管理的焦点与热点问题。深入阐析会展项目的识别和启动、会展项目计划、会展项目的财务管理、会展项目的实施控制、会展...
法律出版社法规中心编2014 年出版185 页ISBN：9787511863690
本书以城市房地产管理法为中心，通过条文注释的形式介绍我国城市房地产法律制度的内容，并附录相关的重要司法解释文件、行政法规、部门规章。是大众了解国家城市房地产立法的实用法规工具书。...
