本社编2010 年出版103 页ISBN：9787512300811
本书详细介绍了居民与单位两类客户的供电服务满意度专项研究结果，同时也包含了客户员工工作规范及相关服务标准。具体内容包括居民客户满意度综合分析、居民客户分项服务满意度分析、居民客户价值感知及期望...
李艇编2003 年出版192 页ISBN：7040132001
本书是普通高等教育“十五”国家级规划教材。本书以Internet网络管理为主线系统地讨论了计算机网络管理的基本概念、简单网络管理协议、管理信息结构、管理信息库、SNMP通信模型、RMON的管理信息结构、网络...
宋翔编著2011 年出版356 页ISBN：9787121123788
本书由微软全球最有价值专家（MVP）编写，以Excel中的数据透视表这一功能为核心，详细地介绍了Excel数据透视表的用法、技巧，以及在实际工作中的应用解决方案。为了使本书结构清晰，便于读者学习，因此将全书划分为4个部...
黄志全著2005 年出版152 页ISBN：7806219102
边坡是人类生活和工程活动中最普遍也是极为重要的地质环境，与人类的各种活动密切相关。本书系统地研究了工程岩土体力学参数、边坡演化机制及滑坡预测预报等领域的非线性分析理论，对岩体力学参数的优化理论、...
曹岩，王海宇主编；陶毅，曹现刚，秦中元，白洪涛编著2005 年出版280 页ISBN：7560519067
本书主要介绍了C++ Builder 6.0集成开发环境，C++ Builder Windows编程基本技能，C++ Builder数据库编程技术，C++ Builder网络应用程序开发，C++ Builder应用程序设计技巧和提高等内容。...
杂环化学 结构、反应、合成与应用 structures， reactions， synthesis and applications
（德）T. 艾歇尔（Theophil Eicher），（德）S. 豪普特曼（Siegfried Hauptmann）著；李润涛，葛泽梅，王欣译2006 年出版498 页ISBN：7502579605
本书介绍了杂环化合物的命名，化合物的结构、反应、合成杂环的应用。
程利著2007 年出版202 页ISBN：9787811311174
在我国运用眼动分析技术进行广告心理学的研究还是一个比较新的领域。本书概述了广告心理学及其效果测评的相关理论，系统介绍了眼动分析法在广告心理学中的研究，并重点介绍了作者运用眼动分析法进行网络广告效...
莫操君编著2009 年出版211 页ISBN：9787111278726
本书主要介绍了指令试验的方法；在此过程中，对应指令、步进梯形图指令作了较深入的分析，并提出了双线圈操作的概念。
袁荫棠编2009 年出版218 页ISBN：9787040272475
本书是“高等学校经济管理类数学基础课程系列教材”中的《经济应用数学基础（三）概率论与数理统计》分册，根据教育部高等学校数学与统计学教学指导委员会制定的“经济管理类数学基础课程教学基本要求”和最新颁...
李峰编译2009 年出版386 页ISBN：9787121090745
本书是一本有关模型创建应用的实例类书籍，全面讲解了3DS MAX 2009的建模知识，从最基本的基础型建模、二维型建模，到复杂的面片建模和NURBS建模均进行了较为详细地讲解。本书包括50个实例，根据模型的难易程度本...
