石滋宜著2005 年出版170 页ISBN:7301094833
当今的时代是一个感动消费的时代,企业不单单要为消费者提供高质量的满意的产品,更要为消费者提供满意的服务。本书即表明了这一观点,为消费者提供贴心的服务,建立顾客满意的企业文化,亦是企业永续经营之道。唯有...
刘焱编2011 年出版346 页ISBN:9787541436840
本书通过辑录一批博客点击率较高、人气较旺的优秀妈妈的优秀育儿文章成书,将她们的育儿思想和育儿智慧介绍给广大读者,以期能对家长、教师,以及所有关心教育的人有所启发,成为家长们最实用的工具书。...
季卫东,徐建康主编2016 年出版213 页ISBN:9787542864789
这是一本专门讨论儿童情绪障碍的科普书籍,是一份完整而实用的最佳指南,也是专业人员再学习的参考书。儿童情绪障碍像其他疾病一样,及早诊断,适当治疗,才能确保孩子身心健康。本书分别从儿童、家长和老师角度分析...
马志国编著2001 年出版250 页ISBN:7806543570
本书为对青春期少男少女成长的各种困惑、心理咨询及心理辅导,包括:情感困惑、性困惑、人际关系困惑、与家人关系的困惑、学习压力与考试焦虑、心理疾病求助等等。...