张冠彬编著2004 年出版307 页ISBN:7507722813
本书以问答形式,通过案情介绍、律师提示、法律依据三部分,讲解有关消费者权益的法律知识。
韩进军主编2007 年出版325 页ISBN:7301122942
本书主要内容有:消费品牌与社会生活、找准与消费者对话的基础、消费品牌传播资源整合、消费品牌传播符号化设计、消费品牌传播战略、消费品牌传播策略、广告策略等。...
张云初,赵纪英主编2001 年出版283 页ISBN:7801277775
本书分日常购物消费、公用行业服务、农用产品三部分,收录了“非金充金卖镜架”、“邮件迟送误考研”等100个案例。